近年来生活的各个领域都在追逐智能化,从智能手机到智能家居到智慧城市,智能化处处可见,但是智慧餐厅的发展却一直不愠不火。直到2016年,智慧餐厅才突然变得火热,百度搜索相关指数一路飙升,那么智慧餐厅实质上是什么呢?
传统“智慧餐厅”有局限食饭依然拥挤
传统的智慧餐厅只是停留在移动订餐,平板点菜上,但是并不能真正解决餐厅结算慢,就餐效率低,用人成本高的问题。对于绝大多数顾客来说,去餐厅吃饭的体验并不能因为有了传统的“智慧餐厅”而提升多少,该拥挤的时候照样拥挤,过去排队时间需要十分钟现在仍然要十分钟,一切没多大改变。这样的智慧餐厅对顾客就餐的改变当然不大,这也是为什么传统智慧餐厅发展不起来的原因。
针对这样的需求,广州鑫澳康科技自主研发了一套就餐结算的解决方案——“智慧餐厅”。其原理是一套集成了RFID智能餐盘的餐厅结算系统,主要为学校食堂、企事业单位餐厅、火锅快餐连锁店等提供自选式快速结算服务。
RFID餐盘更智能
智能餐盘的原理其实并不复杂,通过RFID射频技术,给在底部植入了智能芯片的新一代餐盘做价格标识,再由智能结算终端设备来感应,可以实现1秒1单的快速结算,结算更快更准。整个过程甚至不需要收银员,高速结算带给顾客的体验自然更佳。
目前,大连理工大学已成为东北首家采用智慧餐厅的高等院校,升级为智慧餐厅的学校食堂处处体现着智能的色彩。加入了智能餐盘的智慧餐厅彻底改变了传统食堂的结算慢、易出错,成本高,体验差的特点。在保留了传统智慧餐厅移动订餐,手机端叫外卖的特点的同时,让实地就餐变得更有效率。由于智慧餐厅快速结算系统的结算时间非常短,原本在食堂排得长长的队伍现在基本上看不到了。
新一代智慧餐厅彻底解决了餐厅运营线上与线下的各种问题。线上有移动订餐,线下有快速结算系统,想不火都难。时代在进步,我们将奔向一个快速智能的就餐时代。